Conditions Générales de Vente
1. Informations sur l'entreprise
La société BOOSTACONFIANCE, située au 1 rue de Stockholm, 75008 Paris, est enregistrée sous le numéro SIRET 921277174. Pour toute correspondance, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse [email protected]
2. Présentation des services
BOOSTACONFIANCE propose des services de coaching, comprenant un programme de coaching à 2000€, incluant 12 séances de coaching collectif (une par semaine) sur une période de 12 semaines, ainsi que 3 séances de coaching individuel avec une coach dédiée. Le prix est de 2200€ si le client opte pour un paiement à partir de 3 fois, incluant des frais supplémentaires. Ces services, ainsi que nos masterclass en ligne et autres programmes, sont accessibles uniquement via notre site internet.
3. Conditions de commande
Les clients peuvent passer commande exclusivement en ligne sur notre site internet, suite à un appel avec Boostaconfiance.
4. Prix
Les prix de nos produits et services sont indiqués Toutes Taxes Comprises (TTC). Étant donné que nos produits et services sont exclusivement digitaux, il n'y a pas de frais de livraison. Des frais supplémentaires de 10 % sont appliqués pour les paiements à partir de 3 fois. Des remises ou promotions spéciales peuvent être offertes plusieurs fois dans l'année.
5. Paiement
Nous acceptons les moyens de paiement suivants : carte bancaire, virement bancaire, et prélèvement automatique. Le paiement est dû immédiatement au moment de la commande, et une facture est générée automatiquement après le paiement. Pour certains produits, le paiement en plusieurs fois est possible. Les paiements à partir de 3 fois incluent des frais supplémentaires de 10 %. Les paiements futurs seront prélevés mensuellement à la même date que le premier paiement.
6. Livraison
Les produits et services étant digitaux, la cliente obtient un accès immédiat à la plateforme après l'achat, ou selon les modalités convenues lors de l'inscription.
7. Droit de rétractation et conditions de remboursement
Conformément à la loi française, la cliente dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception de la demande de rétractation.
Pour exercer ce droit, la cliente doit envoyer un email à [email protected] en précisant clairement son souhait de se rétracter, accompagné de ses coordonnées et de la date d'achat.
En dehors de la période légale de rétractation, les paiements sont non remboursables. Si la cliente a opté pour un paiement en plusieurs fois, elle s'engage à régler l'intégralité du montant dû, même si elle choisit de ne pas participer au programme dans son intégralité.
8. Garanties et service après-vente
Aucune garantie de résultat n'est proposée pour nos programmes en ligne, étant donné que le succès dépend de l'engagement personnel de chaque cliente. Cependant, les clientes peuvent poser leurs questions ou demander de l'aide durant les 3 séances personnalisées ou durant les questions réponses lors des coachings de groupe en direct.
9. Clause de non-responsabilité
BOOSTACONFIANCE ne peut garantir un résultat spécifique pour ses services de coaching. Les résultats obtenus dépendent de l'engagement personnel de chaque cliente. BOOSTACONFIANCE ne saurait être tenue responsable si les objectifs personnels ne sont pas atteints.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, documents, vidéos, supports et informations diffusés dans le cadre de nos programmes et services sont la propriété exclusive de BOOSTACONFIANCE. Toute reproduction, diffusion, ou utilisation non autorisée, à des fins commerciales ou non, est strictement interdite et passible de poursuites. L'achat d'un programme ne confère aucun droit de propriété intellectuelle sur le contenu.
11. Résiliation du contrat
BOOSTACONFIANCE se réserve le droit de résilier unilatéralement l'accès à ses services en cas de comportement inapproprié de la cliente, de non-respect des présentes conditions générales, ou de toute action portant atteinte à l'intégrité de l'entreprise ou de ses représentantes. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué
La cliente peut résilier son inscription en adressant une demande par écrit. Cependant, après la confirmation de l'inscription et l'accès au programme, aucun remboursement ne sera effectué, même en cas de résiliation volontaire.
.12. Clause de force majeur
eBOOSTACONFIANCE ne pourra être tenue responsable de l'inexécution totale ou partielle de ses obligations en cas de force majeure. Par force majeure, on entend notamment, sans que cette liste soit exhaustive, les catastrophes naturelles, les pannes techniques, les grèves, les pandémies, ou tout autre événement imprévisible échappant au contrôle de BOOSTACONFIANCE
13. Protection des données personnelles
.Les données personnelles collectées dans le cadre de l'inscription à nos services sont traitées conformément à la législation en vigueur relative à la protection des données (RGPD). BOOSTACONFIANCE s'engage à ne jamais divulguer ou vendre ces données à des tiers sans le consentement préalable de la cliente. La cliente dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en envoyant un email à[email protected]
14. Litiges et juridiction compétent
eLes présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, et après une tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de BOOSTACONFIANCE, situé à Paris
15. Clause de confidentialit
éBOOSTACONFIANCE s'engage à respecter la confidentialité des informations échangées lors des séances de coaching. De la même manière, la cliente s'engage à ne pas divulguer les contenus des séances, les méthodes de coaching, ni les informations personnelles des autres participantes à des tiers sans autorisation préalable
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